Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
The Brands Den B.V. Oirschotsedijk 18, 5651 GC Eindhoven, Paesi Bassi Iscritta alla Camera di Commercio dei Paesi Bassi (KvK) n. 97573221 Partita IVA: NL868118539B01 E-mail: [email protected] Telefono: +31 85 004 1240 Rappresentante legale: Jim van den Akker
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- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- In conformità alla normativa europea e italiana sui Rifiuti di Apparecchiature Elettriche ed Elettroniche (RAEE/WEEE, D.Lgs. 49/2014), le apparecchiature elettriche ed elettroniche non devono essere smaltite insieme ai rifiuti domestici. Il simbolo del bidone barrato sul prodotto o sulla sua confezione indica che l'apparecchio deve essere oggetto di raccolta differenziata. Puoi conferire gratuitamente il tuo apparecchio usato presso i centri di raccolta comunali (isole ecologiche) presenti nella tua zona. All'acquisto di un nuovo apparecchio equivalente, puoi inoltre richiedere il ritiro gratuito del vecchio apparecchio dello stesso tipo (servizio 1:1) contattando The Brands Den B.V. all'indirizzo [email protected] o telefonicamente al +31 85 004 1240. Il corretto smaltimento delle apparecchiature usate contribuisce a evitare potenziali effetti negativi sull'ambiente e sulla salute umana e favorisce il riutilizzo e il riciclo dei materiali.
- CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA — The Brands Den B.V. Identificazione del venditore The Brands Den B.V., società costituita nei Paesi Bassi, iscritta alla Camera di Commercio olandese (KvK) con il n. 97573221, partita IVA NL868118539B01, con sede legale in Oirschotsedijk 18, 5651 GC Eindhoven (Paesi Bassi). Contatto: [email protected] / +31 85 004 1240. Ambito di applicazione Le presenti Condizioni Generali si applicano a tutte le vendite effettuate da The Brands Den B.V. a consumatori tramite il marketplace di mediaworld.momalia (mediaworld.mom). Conclusione del contratto Il contratto di compravendita si conclude tra il cliente e The Brands Den B.V. nel momento in cui l'ordine viene confermato tramite la piattaforma di MediaWorld. I prezzi indicati sono comprensivi di IVA applicabile. Condizioni di consegna Gli ordini vengono spediti dal nostro magazzino nei Paesi Bassi. Il tempo di consegna stimato è generalmente di 3-7 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine (tempi maggiori per le isole). Le eventuali spese di spedizione sono indicate prima della conclusione dell'acquisto. La consegna avviene all'indirizzo indicato dal cliente nell'ordine. Pagamento Il pagamento è elaborato tramite la piattaforma di MediaWorld con i metodi di pagamento offerti su mediaworld.mom. The Brands Den B.V. non accede né tratta direttamente i dati completi di pagamento o della carta, che sono gestiti da MediaWorld Marketplace e dai suoi fornitori di servizi di pagamento autorizzati. Diritto di recesso e resi Il cliente dispone di 30 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto per recedere dall'acquisto senza necessità di motivazione, conformemente alla nostra Politica di Reso pubblicata in questa pagina. Il reso è gratuito: The Brands Den B.V. si fa carico delle spese di spedizione del reso e fornisce un'etichetta prepagata. Il rimborso sarà effettuato entro un massimo di 72 ore / 3 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell'acquisto originale. Cancellazione Gli ordini possono essere annullati senza costi finché non sono stati spediti. Una volta spedito l'ordine, si applica il diritto di recesso descritto al punto 6. Garanzia Tutti i prodotti sono nuovi e sono coperti dalla garanzia legale di conformità di 2 anni prevista dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). In caso di difetto di conformità, il cliente ha diritto al ripristino della conformità (riparazione o sostituzione), a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, nei termini previsti dalla legge. Per usufruire della garanzia, contatta [email protected]. Protezione dei dati I dati personali del cliente sono trattati esclusivamente per la gestione dell'ordine, la spedizione e l'assistenza clienti, conformemente al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Maggiori informazioni nella sezione "Informativa sulla Protezione dei Dati" di questa pagina. Risoluzione delle controversie In caso di controversia, il cliente può rivolgersi al nostro servizio clienti per cercare una soluzione amichevole. La Commissione Europea mette inoltre a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Legge applicabile e foro competente Le presenti condizioni sono regolate dal diritto olandese, fatte salve le disposizioni imperative di tutela del consumatore vigenti nel paese di residenza abituale del cliente (Italia), che prevarranno ove più favorevoli.
- INFORMATIVA SULLA PROTEZIONE DEI DATI Titolare del trattamento: The Brands Den B.V., Oirschotsedijk 18, 5651 GC Eindhoven, Paesi Bassi. Contatto: [email protected]. The Brands Den B.V. non accede né tratta direttamente i dati di navigazione, gli indirizzi IP, i cookie o i dati completi di pagamento o della carta, in quanto questi sono gestiti da MediaWorld Marketplace o dai suoi fornitori di servizi di pagamento autorizzati. Finalità: trattiamo i tuoi dati personali (nome, indirizzo, email, telefono e dati dell'ordine) esclusivamente per elaborare ed evadere il tuo ordine, gestire resi e garanzie e fornirti assistenza clienti. Base giuridica: l'esecuzione del contratto di compravendita (art. 6.1.b GDPR) e l'adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c GDPR, ad es. obblighi fiscali). Destinatari: i tuoi dati sono comunicati unicamente ai fornitori necessari per l'esecuzione dell'ordine (corrieri e operatori logistici) e a MediaWorld in qualità di gestore del marketplace. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali. Conservazione: conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e per i termini di conservazione previsti dalla legge. Diritti: puoi esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione scrivendo a [email protected]. Hai inoltre il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente (in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali; nei Paesi Bassi, l'Autoriteit Persoonsgegevens).