Informazioni sul Venditore professionale - Professionista ai sensi dell'art. 3 comma 1 lett. c) del Codice del Consumo
RAGIONE SOCIALE: RS ITALY SRLS SEDE LEGALE: VIA BENEDETTO BRIN 63, 80142 NAPOLI P.IVA: IT10742801219 SDI: KRRH6B9
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- In qualità di venditore, mi impegno a offrire unicamente prodotti conformi alle norme applicabili del diritto dell'Unione.
- WEEE TAKE BACK POLICY – RS ITALY SRLS RS ITALY SRLS rivende prodotti elettronici già registrati dai rispettivi produttori presso il Registro AEE/RAEE. Il Cliente può conferire i dispositivi a fine vita presso i centri di raccolta autorizzati dal produttore. Piccoli RAEE (<25 cm): possono essere consegnati gratuitamente ai centri autorizzati. Grandi RAEE: il ritiro gratuito “uno contro uno” è gestito dal produttore quando previsto. Importante: Prima di conferire il dispositivo, il Cliente deve cancellare eventuali dati personali. Per ulteriori informazioni sui punti di raccolta e sul corretto smaltimento, consultare il sito del produttore del prodotto.
- TERMINI E CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA (Vendite effettuate tramite Marketplace MediaWorld) Le presenti Condizioni Generali disciplinano la vendita dei prodotti offerti da RS ITALY SRLS tramite la piattaforma Marketplace gestita da MediaWorld. 1. Identità del Venditore Ragione Sociale: RS ITALY SRLS Sede Legale: Via Benedetto Brin 63, 80142 Napoli (NA), Italia Partita IVA: IT10742801219 Il contratto di vendita è concluso direttamente tra il Cliente e RS ITALY SRLS. MediaWorld opera esclusivamente come piattaforma di intermediazione tecnologica e non è parte del contratto di vendita. 2. Oggetto del Contratto Le presenti condizioni regolano l’offerta e la vendita dei prodotti pubblicati dal Venditore sul Marketplace MediaWorld, nel rispetto della normativa italiana ed europea in materia di commercio elettronico e tutela del consumatore. Con l’invio dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto e accettato le presenti condizioni. 3. Prodotti Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono indicate nella scheda prodotto pubblicata sul Marketplace. Le immagini hanno scopo illustrativo e potrebbero non essere perfettamente rappresentative del prodotto reale. La disponibilità è soggetta ad aggiornamento. 4. Prezzi Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e comprensivi di IVA, salvo diversa indicazione. Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell’ordine. Eventuali spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell’acquisto. 5. Ordini e Conclusione del Contratto L’ordine viene effettuato tramite la piattaforma MediaWorld. Il contratto si considera concluso al momento dell’accettazione dell’ordine da parte del Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di annullare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, errori nei dati inseriti o sospetto utilizzo fraudolento. 6. Pagamenti I pagamenti sono gestiti esclusivamente tramite i sistemi messi a disposizione dal Marketplace MediaWorld. Il Venditore non gestisce direttamente i dati di pagamento del Cliente. 7. Spedizione e Consegna La spedizione è effettuata dal Venditore all’indirizzo indicato dal Cliente in fase di acquisto. I tempi di consegna sono indicativi e riportati nella scheda prodotto. Il rischio di perdita o danneggiamento si trasferisce al Cliente al momento della consegna. 8. Diritto di Recesso Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza obbligo di motivazione. La richiesta di recesso deve essere effettuata tramite l’area personale MediaWorld o tramite i canali messi a disposizione dalla piattaforma. Il prodotto deve essere restituito: Integro Non utilizzato Completo di confezione originale Completo di accessori e manuali Le spese di restituzione sono a carico del Cliente, salvo prodotto difettoso o errore imputabile al Venditore. Indirizzo di Reso: RS ITALY SRLS Via Emanuele Gianturco, 25 80055 Portici (NA), Italia Presso MBE514 Il rimborso sarà effettuato secondo le modalità previste dal Marketplace, entro i termini di legge. 9. Garanzia Legale Tutti i prodotti sono coperti da garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto alla riparazione o sostituzione del prodotto, oppure alla riduzione del prezzo o risoluzione del contratto nei casi previsti dalla legge. 10. Responsabilità Il Venditore è responsabile esclusivamente per i prodotti venduti tramite il proprio account Marketplace. MediaWorld non è responsabile per eventuali inadempimenti relativi al contratto di vendita concluso tra Cliente e Venditore terzo. 11. Privacy Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana vigente. Per i dati raccolti tramite la piattaforma, si rimanda anche all’informativa privacy disponibile sul sito MediaWorld. 12. Legge Applicabile e Foro Competente Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano.
- INFORMAZIONI SULLA PROTEZIONE DEI DATI (Venditore Marketplace MediaWorld) 1. Titolare del trattamento Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (“GDPR”), il Titolare del trattamento dei dati personali relativi agli ordini effettuati presso il presente Venditore sul Marketplace gestito da MediaWorld è: RS ITALY SRLS Sede Legale: Via Benedetto Brin 63, 80142 Napoli (NA), Italia Partita IVA: IT10742801219 Email per richieste privacy: [email protected] RS ITALY SRLS tratta i dati personali dei clienti esclusivamente per le finalità connesse alla gestione degli ordini ricevuti tramite Marketplace. 2. Tipologia di dati trattati Il Venditore tratta esclusivamente i dati personali trasmessi dalla piattaforma Marketplace necessari per: Gestione dell’ordine Spedizione e consegna dei prodotti Gestione di resi e rimborsi Assistenza post-vendita Adempimenti fiscali e contabili I dati possono includere: nome e cognome, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, dettagli dell’ordine. Il Venditore non tratta dati di pagamento, che sono gestiti direttamente dalla piattaforma MediaWorld. 3. Finalità e base giuridica del trattamento I dati personali sono trattati per: Esecuzione del contratto di vendita Gestione operativa e logistica dell’ordine Adempimento di obblighi legali (fiscali, contabili, amministrativi) La base giuridica del trattamento è l’esecuzione del contratto e l’adempimento di obblighi di legge. 4. Modalità di trattamento Il trattamento avviene mediante strumenti informatici e/o cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. L’accesso ai dati è consentito esclusivamente a personale autorizzato o a soggetti incaricati (es. corrieri, consulenti fiscali) nei limiti strettamente necessari. 5. Comunicazione dei dati I dati personali possono essere comunicati a: Corrieri e operatori logistici per la spedizione Consulenti fiscali o amministrativi Autorità competenti nei casi previsti dalla legge I dati non saranno diffusi né utilizzati per finalità di marketing autonomo da parte del Venditore. 6. Conservazione dei dati I dati saranno conservati per il tempo necessario alla gestione del rapporto contrattuale e successivamente per il periodo previsto dalla normativa fiscale e civilistica vigente. 7. Diritti dell’interessato Il Cliente può esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, tra cui: Accesso ai dati Rettifica o aggiornamento Cancellazione (nei limiti di legge) Limitazione del trattamento Opposizione al trattamento Portabilità dei dati (ove applicabile) Le richieste possono essere inviate al Titolare all’indirizzo email sopra indicato. Il Cliente ha inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali. 8. Rapporti con MediaWorld Per quanto riguarda i dati raccolti direttamente dalla piattaforma Marketplace (es. registrazione al sito, gestione pagamenti, cookie), si rimanda all’informativa privacy pubblicata sul sito ufficiale di MediaWorld. RS ITALY SRLS tratta esclusivamente i dati necessari alla gestione degli ordini ricevuti come venditore terzo.